Soporte continuo
Un acompañamiento pensado para quienes ya reciben su cesta semanal y quieren ajustar pedidos, resolver dudas sobre conservación o planificar mejor sus compras de proximidad.
Este paquete no repite el enfoque de los otros dos. Mientras el kit inicial presenta el catálogo y la opción guiada ordena la primera compra, aquí el centro está en la continuidad: qué pasa después de la tercera o cuarta entrega, cómo se adapta la cesta a los cambios de temporada y qué canales de comunicación funcionan cuando surge una incidencia.
La idea es que el seguimiento tenga su propio motivo de existir. Incluye contexto concreto sobre el funcionamiento del reparto, la trazabilidad de cada producto y los puntos de recogida en mercados locales. El resultado se siente como una oferta planificada, no como una promesa repetida con otras palabras.
Ajuste de cesta semanal
Modificaciones de productos según disponibilidad de temporada y preferencias registradas.
Guía de conservación
Indicaciones prácticas para frutas, verduras, pan y quesos según el momento de consumo.
Trazabilidad por producto
Acceso a la ficha técnica con origen, productor y datos de elaboración.
Canal directo con el equipo
Consulta sobre entregas, puntos de recogida o cualquier incidencia del pedido.
Estado actual
Disponible para pedidos recurrentes con entrega a domicilio o recogida en mercado local.